Dernière mise à jour : 26 Janvier 2026

Bienvenue sur Selah Market. La protection de vos données à caractère personnel est une priorité pour nous. Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc, cette politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Responsable du traitement

Le site Selah Market (ci-après « nous ») agit en tant que responsable du traitement des données collectées sur le site selahmarket.com. À ce stade, Selah Market est une plateforme en cours de développement administratif. Pour toute question, vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail de support présente sur le site.

2. Données collectées

Nous collectons les informations nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience :

• Identité et contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de livraison : Adresse complète de livraison et adresse de facturation (si différente).
• Données techniques : Adresse IP, cookies de navigation (via Google Site Kit).

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour des buts précis :

1. Gestion des commandes : Traitement, suivi et validation des achats.
2. Mise en relation : Transmission des données aux vendeurs pour assurer la livraison.
3. Statistiques : Analyse de l’audience et des performances du site via Google Site Kit (données anonymisées).
4. Communication : Réponse à vos demandes via le service client.

4. Partage des données (Vendeurs tiers)

Selah Market est une place de marché (Marketplace). Pour permettre l’exécution du contrat de vente :

Vos coordonnées (Nom, Adresse, Téléphone) sont partagées avec le vendeur auprès duquel vous avez effectué un achat. Le vendeur est seul responsable de l’organisation de la livraison et du bon acheminement de votre produit.

5. Paiement à la livraison (COD)

Le site fonctionne exclusivement sur le mode du Paiement à la livraison.

• Sécurité : Aucune donnée bancaire (carte de crédit, coordonnées de compte) n’est demandée, collectée ou stockée sur nos serveurs.
• Le règlement s’effectue directement auprès du livreur ou du vendeur au moment de la réception du colis.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour optimiser la navigation :

• Cookies techniques : Essentiels au fonctionnement du panier et de la session utilisateur (plugins WordPress/WooCommerce).
• Google Site Kit : Nous utilisons cet outil pour collecter des statistiques de visite anonymes. Aucune donnée publicitaire de reciblage (retargeting) n’est activée à ce jour.

7. Durée de conservation

Les données des clients inactifs (n’ayant pas passé de commande ou ne s’étant pas connectés) sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de leur dernière activité, avant d’être définitivement supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits (Loi 09-08)

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données :

• Vous pouvez modifier vos informations personnelles depuis votre compte client.
• Vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous contactant par e-mail.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole SSL/HTTPS) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute modification. Cependant, la transmission d’informations sur Internet n’étant jamais totalement sûre, nous vous recommandons d’utiliser des mots de passe complexes.